8月も終わり、季節は夏から秋へと変わります。食欲の秋、スポーツの秋、そして読書の秋がやってきますね!
作者の生涯をかけて得た学び・経験がギッシリと詰まっており、分かりやすく言語化されている書籍は、視野を広げる貴重な情報源。ハーブ健康本舗でも、読書による情報収集で視野を広げるよう、行動理念のひとつとして推奨しています。
今回は、通販事業を推進しているハーブ健康本舗のメンバーへ「オススメの書籍」に関するアンケートを実施。アンケート結果から、仕事をする上で役立ったイチオシの本をご紹介します。
通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」1 「心」が分かるとモノが売れる|鹿毛康司
1冊目は『「心」が分かるとモノが売れる』(鹿毛康司)です。白地に大きな「心」の文字が印象的。
どんな本?:行動を起こす心のツボ「インサイト」を深く洞察
「事業でなかなか成果が出ない」「売上が伸び悩んでいる」…そんな悩みを抱えているマーケター・ビジネスマン向けに書かれた、インサイト(お客様が行動を起こす心のツボ)を論じた書籍です。
作者である鹿毛氏がマーケター・クリエイターとして在籍していた、雪印乳業・エステーでの体験事例をもとに、ビッグデータや行動観察を越えた「心」のマーケティングについて、8つの視点から解析しています。
オススメポイント:お客様の「心」を理解するための視点が盛りだくさん!
「お客様視点でモノを考えよう」という定説は多くのビジネス本で見かけます。本書はお客様視点の定説からもう一段ステップアップし、いかにお客様の「心」に真剣に、深く向きあうか、かなり具体的に突き詰めて書かれています。
本書に掲載されている、震災直後に行ったCM出稿の話や、エステーの主力商品「消臭力」CMがつくられた背景は、まさにマーケット調査結果を数字でみるだけでは到達しえない、「心」に寄り添った取り組みでした。
ビジネスでうまくいかないのはなぜか。その答えに繋がるヒントが随所に散りばめられた名著。巻末にある糸井重里さんとの特別対談も、短いながら読み応えがある内容で面白かったです。
作者情報:マーケティング戦略を生きたクリエイティブに変換する男 鹿毛康司
株式会社かげこうじ事務所の代表。乳製品メーカーの大家「雪印乳業」、消臭力でおなじみの「エステー」でマーケター・クリエイターとして活躍し、現在も数多くの企業のマーケティング支援を行っていらっしゃいます。
マーケティング戦略を生きたクリエイティブに変換することを得意としており、代表作「エステー消臭力シリーズ」をはじめ、多くのクリエイティブを世に出してきた実践クリエイター。SNSやオウンドメディアを活用したコンテンツマーケティング、ファンマーケティングなど、その時代にふさわしい、新しい広告手法の開発者としても有名です。
書籍の概要
通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」2 1分で話せ – 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術|伊藤洋一
2冊目は『1分で話せ – 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術』(伊藤洋一)です。タイトルのインパクトが強い!
どんな本?:どうしたら分かりやすく伝わる?プレゼンを超実践的に解剖した教科書
仕事のプレゼン、上司への報告など、ビジネスの「伝える」場面で効果的な、物事を論理的にわかりやすく伝える技術を解説した書籍です。
伝えるための基本事項をおさえ、1分以内で話し、相手をその気にさせ動かすノウハウを章ごとに整理。書籍の後半では「実践編」として、ビジネスの現場で伝える場面を想定し、事例とともに伝える技術を解説しています。
オススメポイント:1分で伝えるスキルをトコトン分かりやすく説明!誰もが身につく嬉しい伝達技術がぎっしり
「1分で話せ」というキャッチーなタイトルが特徴的な本書。読み進めていく内に「なぜ1分なのか?」「どうやって1分におさめるのか?」の問いに対する、本質的な答えが見えてきます。
記載されている内容の良さはもちろん、本全体の説明が論理的で分かりやすい!かつ専門的な用語がなくシンプルな用語で説明されているので、どんな人でもとっつきやすい点がオススメのポイントです。
また、説明の随所に「伝わる言い方」と「伝わりにくい言い方」を対比した事例が見開きで登場します。読者が直感的に理解できるような配慮がされている点は魅力的です。
作者情報:現場でやり続けたプレゼンノウハウを次世代に伝え続ける 伊藤洋一
Yahoo!アカデミアの学長であり、株式会社ウェイウェイ代表取締役でもある凄腕の経営者です。名門ソフトバンクアカデミアに所属し、あの孫正義氏の前でプレゼンし続け、国内CEOコース年間1位の成績をおさめています。
グロービス大学院客員教授としてリーダーシップ科目の教壇に立つなど、教育者としての一面も。多くの企業でメンター、アドバイザーを務め、次世代の育成にも大きく貢献されていらっしゃいます。
書籍の概要
タイトル | 1分で話せ – 世界のトップが絶賛した 大事なことだけシンプルに伝える技術 |
著者 | 伊藤洋一 |
初版 | 2018年3月20日 |
発行 | SBクリエイティブ株式会社 |
定価 | 税別1,400円 |
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通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」3 なぜか感じがいい人のかわいい言い方|山﨑拓己
3冊目は『なぜか感じがいい人のかわいい言い方』(山﨑拓己)です。 イラストが素朴でかわいい♪
どんな本?:「何となく好かれる人」の言い方を多数掲載
あいさつ・依頼するとき・お断りするとき等、ビジネスの様々な場面で“感じがよく思われる”言い方を紹介した書籍です。
8つのテーマごとに、大人な言い方(一般的なビジネス会話で使われる表現)とかわいい言い方(感じよく伝わる会話の表現)が、事例として15~20パターンほど掲載されています。
オススメポイント:新しい視点で日々のコミュニケーションを見つめ直せる!
コミュニケーションを題材にしたビジネス本の多くは、相手に失礼がないよう配慮のある言い方・そつがない表現を重視しています。一方、本書は「お会いできて嬉しい」「○○してもらえると助かる」のように、敢えて自分の感情を素直に出すことで、より親しみがもてるコミュニケーションを実現できる、と提唱しています。
身の回りで「なんとなく好かれている人」を想像しながら読み進めると、確かにあの人こういう言い方してるな…という事例も多く載っていました。仕事の場面はもちろん、様々なシチュエーションで試してみたくなる「かわいい表現」が参考になります。
チャプターでテーマが分類され、事例も見開き1枚でおさまるように設計されている点も◎。ほどよい情報量でサクッと読めます。
作者情報:-夢-実現プロデューサーとして多ジャンルで発信し続ける 山﨑拓己
– 夢 – 実現プロデューサーとして、メンタルマネジメント、コミュニケーション術、リーダーシップ論など多ジャンルにわたり活動されています。世に出した書籍は50冊以上!累計160万部のベストセラー作家です。
アーティストとしても活躍されており、国内海外にて絵画展、Tシャツやバッグなどを展開中。いまなお活動の幅を広げています。
書籍の概要
通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」4 統計学が最強の学問である[ビジネス編]|西内啓
4冊目は『統計学が最強の学問である[ビジネス編]』(西内啓)です。 爽やかなエメラルドグリーンの表紙が目印。
どんな本?:データを利益に変える!統計学の知恵とデザインが詰まった一冊
統計学の技法を使いながら、ビジネスの各分野を改善する方法を示唆する書籍。成功事例を紹介するのではなく、成功理由の「根幹」を突き詰めて解説しています。
経営戦略・人事・マーケティング・オペレーションの4分野について、最終的に目指すべき成果(アウトカム)を明示しつつ、どのような切り口で分析するか(解析単位)、具体的な分析手法等を紹介しています。
オススメポイント:統計学で本質に迫る…ビジネスに変革を起こすヒントがたくさん!
「経営には数値が大事だ!」「マーケティングはデータが命!」といったことはよく耳にします。しかし、市場のデータから進むべき道を正しく導くのは至難の業…。統計学のプロだからこその確かな説得力で、統計学を用いて結果を出すためのヒントが詰まっています。
特に経営戦略や組織づくりを仕事として取り組む経営者・マネージャー職は、読み応え十分な一冊。何をもって方針を決めるのか、迷いを解決する糸口が見つかるかも。
専門性の高い用語が多いものの、それぞれの用語の意味や使い方が最初に丁寧に説明されるのもありがたい。
作者情報:ビッグデータ・データサイエンスの第一人者 西内啓
東京大学医学部の経歴をもち、ハーバードがん研究センター客員研究員を経て、株式会社データビークルを創業した文化人・統計家。日本プロサッカーリーグ(Jリーグ)アドバイザーを務める一面も。
社会にイノベーションを起こすための様々なプロジェクトにおいて、データに基づく調査・分析・システム開発・戦略立案をコンサルティング。様々な会社の経営をサポートしていらっしゃいます。
書籍の概要
通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」5 キャッチコピーの教科書|さわらぎ寛子
5冊目は『キャッチコピーの教科書』(さわらぎ寛子)です。タイトルに「わかる!!できる!!売れる!!」と書いてあります。
どんな本?:心に刺さるフレーズの作り方を、事例とともに紹介
「商品やサービスを売りたい!でも、魅力的な売り文句が出てこない…」という方は必見。心に刺さるフレーズをつくるためのノウハウを分かりやすくまとめた書籍です。
キャッチコピーの基本情報にはじまり、購買意欲を高めたり、欲望を刺激する表現のコツが丁寧にまとめられています。また、様々な場面で応用可能なフレーズ集も掲載されており、現場で即使えるよう配慮された実践的書籍です。
オススメポイント:誰もが簡単に取り組める工夫が満載!コピーライターに限らず勉強しやすい
本書の魅力は「分かりやすさ」。キャッチコピーについて書かれた本は多数存在しますが、見開きでポイント+事例がまとまっており、かなり見やすく整理されています。
誰もが読み手の心を一言でつかめるよう、専門用語が少ないやさしい説明+想起しやすい具体例を添えて説明されているのが特徴。コピーライターはもちろん、自分のお店の集客力を高めたい店長さんや、企画書のタイトルで承認を勝ち取りたい会社員にも嬉しい一冊。
「AとB どちらのコピーが魅力的?」など、随所にクイズ形式で勉強できるコンテンツがあるのも、読み進めやすくて◎。
作者情報:リアルな共感を生むコピーで支持を得ているライター さわらぎ寛子
関西大学の非常勤講師を務める現役コピーライター。コトバワークス株式会社の代表でいらっしゃいます。
近鉄電車の「舞台は、伊勢志摩。」キャンペーンなど、大手企業の広告制作を担当。女性のリアルな共感を得るコピーは多くの人の心を掴んで放しません。現在も毎月100名以上の経営者や起業家に、メディア集客や売上アップの方法を指導しています。
書籍の概要
通販会社スタッフが選ぶ「仕事に役立つ書籍」6 ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題解決・アイデア発想ツール70|株式会社アンド
6冊目は『ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題解決・アイデア発想ツール70』(株式会社アンド)です。 大判の黒い表紙に、グラフやパソコンのイラストが載っています。
どんな本?:課題解決・立案時に使えるビジネスフレームワーク集
ビジネスの様々な場面で使えるフレームワークについて解説された書籍です。フレームワークとは、物事を考えたり分析したりする際に活用できる思考の型・枠組みのこと。活用できると、何に着目し、何を整理すべきなのかが場面ごとにクリアになります。
本書では実に70種類ものフレームワークが取り上げられ、問題解決や市場調査、企画の立案・提案など、ビジネスの各場面ごとに整理して掲載されています。
オススメポイント:ビジネスの困りごとを解決し、成果を伸ばすのに貢献
仕事をしていると、アイデアが煮詰まったり、課題の解決に苦戦したりする場面が必ず出てきます。ビジネスの困った場面で、サッと逆引きして解決への糸口を見つけられる点が、本書の大きなメリットです。
各フレームワークの基本情報・使い方が詳しく載っているのに加えて、「思考が加速する問い」として、さらにテーマを深堀して検討できるポイントが問いの形で載っているのが実はすごく有用。
個人ではもちろん、チームで一冊持っておいて、困った場面に出くわしたときに全員で一緒にフレームワークを用いた解決方法を模索するのも手です。
作者情報:マーケティングのノウハウに定評あり!株式会社アンド
代表の小野義直氏が代表取締役を務める企業。小売・サービス業を中心に、マーケティングの構造設計・コミュニケーション戦略の支援を行っています。
一方で、企画書の書き方やビジネスフレームワークの活用方法に関する情報発信も行っています。
書籍の概要
タイトル | ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題解決・アイデア発想ツール70 |
著者 | 株式会社アンド |
初版 | 2018年8月29日 |
発行 | 株式会社 翔泳社 |
定価 | 税別2,000円 |
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読書で多角的な視点をもち、視野を広げよう
ハーブ健康本舗スタッフがオススメする「仕事に役立つ書籍」。ブログでご紹介する前に各書籍を一通り読んでみたところ、どの本も読み応え十分で面白い!読んでいるとあっという間に時間が過ぎてしまいました。
仕事で成果を出したい、でもどうやって勉強したらいいんだろう…とお悩みでしたら、本記事で取り上げた書籍はオススメ!本屋さんやネットショップで、ぜひ探してみてくださいね。
動画版もご用意しました!
今回の書籍紹介は、筆者の住吉がYouTubeでも公開しています。よろしければぜひご覧くださいませ!
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執筆:住吉泰地(すみよしだいち)
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